Política de privacidad

Introducción

Esta Política de privacidad describe cómo Memora («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, usa y comparte información cuando usted utiliza nuestro sitio web y las aplicaciones relacionadas (el «Servicio»).

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona. Por ejemplo: datos de la cuenta (como el correo electrónico), el Contenido de usuario que guarda en el Servicio y las comunicaciones que nos envía.

Información recopilada automáticamente. Por ejemplo: identificadores de dispositivo y de la aplicación, datos básicos de registro y diagnóstico, y ubicación aproximada derivada de la IP cuando sea necesaria para seguridad o cumplimiento.

Cookies y tecnologías similares. Nosotros y nuestros socios podemos usar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para autenticación, preferencias, analítica y prevención del fraude, según lo permita la ley.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información para prestar y mejorar el Servicio; autenticar a los usuarios; personalizar funciones; procesar transacciones; comunicarnos sobre el Servicio; proteger nuestros sistemas; cumplir la ley; y comprender tendencias de uso agregadas.

3. Bases jurídicas (cuando corresponda)

Cuando se aplique el RGPD o leyes similares, nos basamos en una o más de las siguientes: ejecución de un contrato con usted; intereses legítimos (como la seguridad y la mejora del producto, ponderados frente a sus derechos); su consentimiento cuando sea necesario; y obligaciones legales.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

• proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio (por ejemplo, alojamiento, autenticación, analítica, notificaciones, procesamiento de pagos), sujetos a requisitos de confidencialidad y seguridad
• autoridades cuando lo exija la ley o para proteger derechos, la seguridad y la protección
• transferencias empresariales en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, con aviso cuando sea requerido

5. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y para fines empresariales legítimos como seguridad, copias de seguridad, resolución de disputas y cumplimiento legal. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y el contexto.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

7. Transferencias internacionales

Si utiliza el Servicio desde fuera de los Estados Unidos, su información puede procesarse en los Estados Unidos o en otros países donde operemos nosotros o nuestros proveedores. Utilizamos salvaguardas adecuadas cuando la ley lo exige.

8. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad exigida en su jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que lo hemos hecho, contáctenos y tomaremos las medidas adecuadas.

9. Sus opciones y derechos

Según su ubicación, puede tener derechos de acceso, corrección, eliminación o exportación de información personal; de oponerse o restringir determinados tratamientos; o de retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. También puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer sus derechos, contacte MemoryKeeperapp@proton.me. Es posible que necesitemos verificar su solicitud.

10. Aviso de California

Si se aplica la California Consumer Privacy Act (CCPA), los residentes de California pueden tener derechos adicionales respecto de la información personal, incluido el derecho a conocer, eliminar y corregir, y a optar por no participar en el «sharing» para publicidad conductual entre contextos cuando corresponda. No «vendemos» conscientemente información personal según la definición de la CCPA.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política publicando una nueva versión y actualizando la fecha de vigencia. Si los cambios son sustanciales, proporcionaremos un aviso adicional cuando corresponda.

12. Contacto

Preguntas de privacidad: MemoryKeeperapp@proton.me